FAQ お客様サポート

常に新しいことに
向き合える

I.A

経歴

2021年
新卒採用 温泉山荘だいこんの花配属
マルチスタッフ
2023年
温泉ソムリエ資格取得

Q. 一の坊を選んだ理由

両親が宿泊業に従事していて、小さい頃から接客の楽しさを感じていたので、将来は同じような職種に就きたいと考えていました。
一の坊グループは、オールインクルーシブなど、新しいことにチャレンジしていく向上心のある企業というイメージを持っていました。
宿泊業界で働くなら、宿の様々な業務に携わりたいと思っていたので「温泉山荘だいこんの花」のマルチスタッフの体制はとても魅力的に感じました。

Q. わたしのお仕事について

温泉山荘だいこんの花では、ほとんどのスタッフが「マルチスタッフ」として多岐に渡る業務を担当しています。
チェックイン・チェックアウト等のフロント、朝食・夕食のお食事提供、お部屋やパブリックエリアの清掃、予約受付、備品の管理や発注の他にも、自家菜園のお世話やメニュー作成、SNS運用など様々な業務があり、スタッフ皆で日々分担しながら宿を運営しています。

Q. お仕事のやりがい

マルチスタッフは最初は覚えることも多く、入社から半年間くらいは毎日先輩から教わっていました。
大変ではありますが、日々知らなかったことを吸収し、どんどん活躍の場を広げられる環境のおかげで、常に新鮮な気持ちでお仕事に向き合えていると思います。
また、個人のスキルを活かせる場面もあります。私は留学経験があり、海外からいらっしゃるインバウンドのお客様に語学力を活用できることもやりがいにつながっています。

Q. 一の坊の魅力

4つの宿が地産地消に力を入れているところです。
料理につかう食材はもちろん、アメニティなど小さな備品に至るまで「宮城、あるいは東北にゆかりのある」ということを意識しています。
そのため、仕事をしていると、知らなかった地元の魅力を発見できます。
職人さんや農家さんと交流する機会も多く、宿を支えてくださる地域の皆さまとの繋がりの重要さ、交流の楽しさも強く実感しています。

1日の流れ(シフト一例)

7:30
出社 ダイニング朝食準備
8:30
ダイニングOPEN
10:00
母屋でチェックアウト・
お見送り
11:15
食事休憩
12:00
お部屋の清掃
15:00
チェックイン・
お部屋までご案内
16:15
退勤